Öppna kurser och föreläsningar

För innehåll och datum, klicka på röd rubrik nedan, eller till höger under Utbildningar. Eller kontakta ELVIRA för offert!

Välkommen till flera spännande kurser inom retorik, kommunikation och ledarskap!

 

Vi erbjuder just nu flera olika kurser inom data. Läs mer till höger under Utbildningar

Konflikthantering

Öppen kurs med Nils Hallén

i ABF- huset, Sveavägen 41

Tid

 kl. 9.00-16.00

Innehåll

Vad är en konflikt?
olika typer av konflikter 

Hur uppstår konflikter?
vanliga konfliktkällor tidiga signaler på konflikt

Konfliktstilar
att lära känna sina egna och andras mönster i konfliktsituationer

Lösa och hantera konflikter
olika metoder att våga ta itu med andras konflikter när ska jag hämta hjälp utifrån?

Kommunikation
kommunikationsprocessen kodning och tolkning av budskap

Planera och genomföra samtalet
jag-budskap och andra samtalsverktyg

Att ge och ta feedback
feedback som hjälper feedbackens 5F (förkasta, försvara, förklara, förstå, förändra)

Pris

2 950 kronor/person exkl. moms.

Lunch och kaffe ingår i kurspriset. Kursen kan också skräddrsys för ditt företag. Ring för offert!